IRCTC (भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम) में टिकट बुकिंग के लिए एक समय में कई रिक्वेस्ट को संभालना होता है। IRCTC दुनिया की बेस्ट वेबसाइटों में से एक है। हालांकि कई बार बुक किए गए टिकट के कंफर्म हो जाने के बाद, टिकट में कुछ बदलाव करना काफी दिक्कत भरा हो जाता है।
सबसे ज्यादा पूछे जाने वाले प्रश्नों में से एक सवाल अधिकतर उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है कि अपने बुक किए गए ई-टिकट में यात्री का नाम कैसे बदला जाए। यदि आप सोच रहे हैं कि अपने बुक किए गए ई-टिकट में किसी यात्री का नाम कैसे बदला जाए, तो यहां दिए गए निर्देशों को ध्यान से पढ़ें।
IRCTC के मुताबिक, एक ई-टिकट बुकिंग में यात्री पास के रेलवे आरक्षण कार्यालय में जाकर यात्री का नाम बदल सकता है। टिकट में यात्री का नाम बदलने की सुविधा का लाभ उठाने के लिए यात्री को ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के समय से 24 घंटे पहले, नजदीकी रेलवे आरक्षण कार्यालय जाना होगा।
यदि यात्री सरकारी सेवक हैं वो आरक्षण से संबंधित अधिकारी को 24 घंटे से पहले लिखित में जानकारी प्रदान करके नाम में परिवर्तन के लिए अनुरोध कर सकता है। IRCT के अनुसार इस तरह का अनुरोध केवल एक ही बार मान्य है। यानि कि एक बार की यात्रा में आप एक ही बार इस तरह की रिक्वेस्ट कर सकते हैं। ट्रेन के प्रस्थान करने से पहले या यात्री 24 घंटे के पहले लिखित में ई-टिकट में नाम बदलवाने का अनुरोध अपने नजदीकी रेलवे स्टेशन या रिजर्वेशन काउंटर में जाकर कर सकता है।