भारतीय टेलिकॉम कंपनियों के बीच काफी टक्कर चल रही है। जियो कंपनी के मार्केट में आने के बाद सबकुछ एकदम बदल गया है। कॉलिंग और इंटरनेट रेट सस्ता होने की वजह से यूज़र्स ने जियो कंपनी को चुनना शुरू कर दिया, जिसकी वजह से एयरटेल, वोडाफोन, आइडिया और बीएसएनएल जैसी कंपनियों का यूज़र बेस कम होने लगा।
Airtel यूज़र्स: 7 दिनों के अंदर प्रीपेड रिचार्ज नहीं कराया तो बंद हो जाएगा नंंबर
इन बाकी कंपनियों की ARPU यानि एवरेज रेवेन्यू पर यूज़र भी कम होने लगा। यूज़र्स के औसतन रेवेन्यू को बढ़ाने के लिए एयरटेल और बाकी कंपनियों ने नए-नए तरीके अपनाने शुरू किए। उन तरीको में एक तरीका है, कि अब यूज़र्स को महीने में कम से कम 35 रुपए का रिचार्ज कराना ही होता है। पहले ऐसा नहीं था। पहले यूज़र्स का इंकमिंग कॉल लाइफटाइम फ्री था, वो अगर रिचार्ज ना भी कराएं तो भी इंकमिंग कॉल की सुविधा चालू रहती थी। अब ऐसा नहीं है।
मिनिमम रिचार्ज कराना जरूरी
अब इंकमिंग कॉल की सुविधा को चालू रखने के लिए यूज़र्स को प्रीपेड रिचार्ज की वैधता खत्म होने के 7 दिनों के अंदर कम से कम 35 रुपए का रिचार्ज करना जरूरी है। आपको बता दें कि यह 7 दिनों की सीमा पहले 15 दिनों की थी। अब एयरेटल कंपनी ने इस सीमा को घटाकर 7 दिनों का कर दिया है। इसका मतलब अब अगर एयरटेल यूज़र्स अपना प्रीपेड रिचार्ज खत्म होने के बाद 7 दिनों के भीतर दोबारा कम से कम 35 रुपए का रिचार्ज नहीं कराएंगे तो उनकी इंकमिंग सेवा भी बंद हो जाएगी।
आपको बता दें कि यह नियम सबसे पहले बीएसएनएल कंपनी लेकर आई थी। बीएसएनएल कंपनी ने रिचार्ज करने की सीमा 15 दिनों की रखी थी। जिसके बाद बाकी कंपनियों ने भी ऐसा ही किया लेकिन अब ताजा ख़बरों के अनुसार एयरटेल कंपनी ने अपनी उस सीमा को 15 दिन से घटाकर 7 दिन कर दिया है। हालांकि टेलिकॉम कंपनियों के इन नए नियम से निम्न मध्यम वर्ग यानि Below Average Category वाले लोगों को काफी परेशानी हो रही है।
उनके लिए हर महीने रिचार्ज कराना आसान नहीं होता। पहले अगर वो रिचार्ज नहीं कराते थे तो कम से कम वो अपने फोन में आने वाली कॉल्स से जानकारी ले पाते थे लेकिन अब अगर वो रिचार्ज ना कराएं तो उनका नंबर बंद ही हो जाता है। ऐसे में कंपनियों को भारत के उन गरीब यूज़र्स के बारे में भी सोचना चाहिए कि अमीर लोगों की बढ़ती सुविधाओं के साथ गरीबों की सुविधाएं भी कम होती जा रही है।
एयरेटल का बेकार नेटवर्क
दूसरी तरफ खासतौर पर अगर एयरटेल कंपनी के नेटवर्क की बात करें तो हमें देशभर के काफी इलाकों से काफी शिकायतें सुनने को मिलती है, जहां एयरेटल का नेटवर्क बहुत ही बेकार रहता है। गांवों में रहने वाले कई लोगों की शिकायतें है कि पहले एयरटेल का नेटवर्क अच्छा रहता था लेकिन अब तो फोन पर ठीक से बात भी नहीं हो पाती है।
दूसरी तरफ इंटरनेट चलाना गांव में तो बिल्कुल भी आसान नहीं है यहां तक कि कई शहरी इलाकों में भी एयरेटल नेटवर्क का इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं करता है। हालांकि कंपनी टीवी और सोशल मीडिया पर अपना एडवरटाइसमेंट चलाकर इंडिया का सबसे तेज नेटवर्क होने का दावा जरूर करती है, जो शायद ठीक नहीं है।