गूगल प्ले स्टोर पर 'Download Pending' एरर को कैसे ठीक करें ?

By Arpit Shukla

    अगर आप स्मार्टफोन यूजर हैं, तो अपने फोन में कई तरह के ऐप्स इस्तेमाल करते होंगे। हम गूगल प्लेस्टोर से ऐप्स डाउनलोड करते हैं। गूगल प्ले स्टोर एंड्राइड डिवाइस के लिए एक ऑफिशियल ऐप स्टोर है। यह बहुत ही अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन हमेशा ही नहीं।

    कभी-कभी यूजर प्ले स्टोर पर कुछ दिक्कतों का सामना करते हैं, जिनमें से एक है डाउनलोड पेंडिंग का एरर मैसेज। कई बार जब यूजर प्लेस्टोर से ऐप डाउनलोड करने पर यूजर्स को बार-बार डाउनलोडिंग पेंडिंग एरर का मैसेज नजर आता है।

    गूगल प्ले स्टोर पर 'Download Pending' एरर को कैसे ठीक करें ?

    कई यूजर्स को पता भी नहीं होता है कि इसे कैसे ठीक किया जाए। अगर आप भी उन यूजर्स में शामिल हैं, जो डाउनलोडिंग पेंडिंग एरर से मैसेज से परेशान हैं, तो यहां हम आपको इसे ठीक करने के तीन तरीके बता रहे हैं। आइए जानते हैं इनके बारे में।

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    पहला तरीका : अपने डाउनलोड की लम्बी लिस्ट को साफ़ करना-

    जब आप एक बार में कई सारी एप्स को एक साथ डाउनलोड करते हैं, तब आप 'डाउनलोड पेंडिंग' एरर का सामना करते हैं, आप नीचे दी हुयी बातों को फॉलो करके इससे छुटकारा पा सकते हैं।

    स्टेप 1 : गूगल प्ले स्टोर को ओपन करिए।

    स्टेप 2 : अब अपने मोबाइल के स्क्रीन के राईट साइड पर स्वाइप करिये तब आपको एक 'माय एप्स एंड माय गेम्स' का आप्शन दिखाई देगा।

    स्टेप 3 : अब आपको उन एप्स की लिस्ट दिखाई देगी जो अपडेट होने के लिए तैयार या डाउनलोड होने के लिए तैयार हैं, आप क्रॉस आइकॉन पर क्लिक कर के इसको कैंसिल कर सकते हैं।

    अब आप आराम से जो भी एप्स डाउनलोड करना चाहते हैं वो कर सकते हैं।

    दूसरा तरीका: ऐप्स को 'फ़ोर्स स्टॉप' करना-

    यदि आपके मोबाइल में पहले वाला तरीका ठीक तरह से काम नहीं करता है तो आप दूसरा तरीका अपना सकते हैं इसके द्वारा आप फ़ोर्स स्टॉप के आप्शन से ‘डाउनलोड पेंडिंग' की एरर को ख़त्म कर सकते हैं।

    स्टेप 1: सबसे पहले अपने मोबाइल की सेटिंग में जा कर एप्स आप्शन पर क्लिक करिये।

    स्टेप :2 अब आपको एप्स की एक लिस्ट दिखाई देगी जो आपके मोबाइल में मौजूद हैं, अब आप 'गूगल प्ले स्टोर' पर क्लिक करिये।

    स्टेप 3 : अब आपको 'फ़ोर्स स्टॉप' पर क्लिक करना होगा।

    इस तरीके एप्स स्टॉप हो जाएँगी और दोबारा से रीस्टार्ट होंगी।

    तीसरा तरीका: गूगल प्ले स्टोर से 'डाटा और कैश' को साफ़ करना-

    जब गूगल प्ले स्टोर पर बेकार का डाटा और कैश पड़ा रहता है तो एप्स सही से कम करना बंद कर देती हैं, आप डाटा और कैश को साफ़ करके इसकी मरम्मत कर सकते हैं इसको कैसे करना है ये जानने के लिए नीचे दी गयी बातों को फॉलो करें।

    स्टेप 1: अपने मोबाइल की सेटिंग में जाओ और एप्स पर क्लिक करिये।

    स्टेप 2: अब आपको एक एप्स की लिस्ट दिखाई देगी जो आपके मोबाइल में मौजूद हैं, अब आप 'गूगल प्ले स्टोर' पर क्लिक करिये, अगर आप 'गूगल प्ले स्टोर' को सर्च करने में असमर्थ हैं तो आप इसको 'शो सिस्टम एप' पर देख सकते हैं।

    स्टेप 3: अब एप इन्फो को ओपन करिये और 'क्लियर कैश' और 'क्लियर डाटा' पर क्लिक करिए।

    मार्शमैलो और हायर वर्जन वाले यूजर को पहले 'स्टोरेज' आप्शन पर जाना होगा फिर वो कैश और डाटा को साफ़ कर सकता है।

    अगर आपके मोबाइल में ये सारे तरीके अलग-अलग काम नहीं कर रहे हैं तो आप इनको एक साथ भी कर सकते हैं।


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    English summary
    One of the most common problems faced by the users is the “Download Pending” error that pops up on the screen when they try to download an app from it.
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