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व्हाट्सएप वाला फोन खो गया है तो क्या करें ?
अगर आपका फोन खो जाता है तो जरा सोंचिए उसमें सेव डेटा, फोटो, फेसबुक, व्हाट्सएप जैसे दूसरे एकाउंट कोई आसानी से कोई भी हैक कर सकता है या फिर कोई भी इनका गलत प्रयोग कर सकता है। वैसे हम जो तरीके आपको बताने जा रहे हैं ये किसी भी सोशल नेटर्वक एकाउंट को सेफ रखने के लिए अपना सकते हैं लेकिन खासतौर से व्हाट्सएप को इसकी मदद से सेफ कर सकते हैं।
पहला जितना जल्दी हो अपना सिम कार्ड ब्लॉक करा दें इसके लिए अपने सर्विस प्रोवाइडर के कस्टमर केयर पर कॉल कर सकते हैं जहां से आपका सिम लॉक कर दिया जाएगा ऐसे में आपका व्हाट्सएप एकाउंट कोई दोबारा वैरीफाई नहीं कर पाएगा क्योंकि इसके लिए फोन में ओटीपी और एसएमएस आएगा जो उस अंजान व्यक्ति को नहीं मिल पाएगा।
दूसरा अगर आपके पास कोई दूसरा फोन है उसमें नया सिम उसी नंबर का डालकर अपना व्हाट्सएप वैरीफाई कर सकते हैं ऐसे में अगर धोखे से किसी दूसरे फोन में आपका व्हाट्सएप होगा तो वो डीएक्टीवेट हो जाएगा क्योंकि ओटीपी आपके फोन में आने के बाद वो उसमें एक्टीवेट हो जाएगा।
तीसरा तरीका मेल का है इसके लिए व्हाट्सएप को एक मेल करना होगा जिसमें लिखना होगा, जिसके सब्जेक्ट में लिखना होगा "Lost/Stolen: Please deactivate my account" इसके बाद मेल में जाकर अपनी डीटेल जैसे फोन नंबर वो भी इंटरनेशनल फार्मेट में लिखकर [email protected] में मेल कर देनी होगी।
अगर आपका एकाउंट डीएक्टीवेट हो जाता है तो क्या होता है
1- इसका मतलब एकाउंट में कोई मैसेज नहीं देखा जा सकता हालाकि एकाउंट बना रहता है वो डीलीट नहीं किया जाता।
2- व्हाट्सएप एकाउंट में जो भी कॉटेक्ट है जैसे आपके दोस्त वो आपकी एकाउंट प्रोफाइल देख सकते हैं।
3- आपके एकाउंट में मैसेज भेजे जा सकते हैं लेकिन वो रिसीव नहीं होगी बल्कि 30 दिनों तक उनमें पेडिंग का स्टेट्स दिखता रहेगा।
4- एकाउंट डिलीट करने से पहले अगर आप उसे फिर से रीएक्टीवेट कर देते हैं तो उसके सारे पेंडिंग मैसेज फोन में आ जाएंगे।
5- अगर आप 30 दिनों तक एकाउंट एक्टीवेट नहीं करते हैं तो उसे परमानेंट डीलीट कर दिया जाएगा।
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