खोए या चोरी हुए फोन पर Jio SIM को कैसे ब्लॉक करें,जाने सभी स्टेप यहां

Published: Tuesday, November 21, 2023, 17:28 [IST]

अगर आपने हाल ही में अपना Jio SIM खो दिया है और जानना चाहते हैं कि खोए या चोरी हुए फोन के लिए Jio सिम को कैसे ब्लॉक करें , तो आप इन कुछ स्टेप से कर सकते हैं। अपने Jio सिम को Jio स्टोर पर ब्लॉक करना है। व्यक्तिगत तरिके से स्टोर पर जाएँ क्योंकि प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको अपने अकाउंट के बारे में पहचान और जानकारी प्रस्तुत करने की जरूरत हो सकती है। इसके अलावा, स्टोर स्टाफ के सदस्य सिम ब्लॉकिंग से जुड़ी शर्तों को समझने में आपकी मदद कर सकते हैं।

खोए या चोरी हुए फोन पर Jio SIM को कैसे ब्लॉक करें,जाने सभी स्टेप यहां

Customer Care द्वारा Jio नंबर को ब्लॉक करें

1 - अपने Jio नंबर से 198 या 199 डायल करें । ये Jio के कस्टमर सर्विस संपर्क नंबर हैं।
2 - जब आप नंबर पर कॉल करेंगे तो एक ऑटोमैटिक सिस्टम द्वारा आपका स्वागत किया जाएगा। उन निर्देशों का पालन करें जो सिस्टम आपको देता है।
3 - अगर कोई कस्टमर सर्विस एजेंट उपलब्ध है तो उससे बात करने का ऑप्शन चुनें।
4 - आपको संबंधित नंबर दबाकर मेनू से आइटम चुनने के लिए अपने फोन पर कीपैड का यूज करने की जरूरत हो सकती है।
5 - किसी Jio नंबर को ब्लॉक करने के अपने अनुरोध के बारे में उस कस्टमर सर्विस एजेंट को बताएं जिससे आप कनेक्ट होने पर बात करते हैं। आपको वह Jio नंबर बताना होगा जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं ।
6 - आपकी पहचान प्रमाणित करने के लिए कस्टमर सर्विस एजेंट द्वारा आपके नाम, एड्रेस और आपके अकाउंट के बारे में अन्य तथ्यों का अनुरोध किया जा सकता है। अपने अनुरोध को मान्य करने के लिए, यह जानकारी सबमिट करने के लिए तैयार रहें।
7 - कस्टमर सर्विस एजेंट आपको Jio नंबर को ब्लॉक करने की प्रक्रिया बताएगा। अगर ब्लॉक के लिए ज्यादा जानकारी की जरुरत है, तो वे आपसे ब्लॉक किए गए नंबर को वेरिफाई करने के लिए कह सकते हैं।
8 - अनुरोध पर कार्रवाई हो जाने और जियो नंबर ब्लॉक हो जाने के बाद आपको कस्टमर सर्विस एजेंट से की गई कार्रवाई की कंफर्मेशन मिलनी चाहिए।