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अगर आपका फोन खो गया है या चोरी हो गया है, तो Paytm अकाउंट को ऐसे करें ब्लॉक
जब किसी व्यक्ति का फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो उसे कई मुश्किलों का सामना करना पड़ता है। और साथ में पेमेंट ऐप्स भी उसी में लॉगिन रहते है इस कारण फाइनेंसियल प्रॉबलम भी हो सकते हैं। भारत में पेमेंट के लिए Paytm जैसे ऐप्स एक आवश्यकता बन गई हैं और इसका इस्तेमाल करोड़ों लॉग करते हैं।
तो आइये आज हम आपको यह बताएँगे कि अगर कभी आपका मोबाइल चोरी हो जाता है या कहीं खो जाता है, तो आप उस मोबाइल में अपने Paytm में लॉग आउट कैसे करवा सकते है या अस्थायी रूप से ब्लॉक कैसे कर सकते है।
Paytm अकाउंट को अस्थायी रूप से ब्लॉक कैसे करें
यदि आपका फोन खो जाता है, तो नीचे दिये गए स्टेप्स को फॉलो करके अपने पेटीएम खाते को टेम्पररी ब्लॉक कर देना चाहिए क्योंकि अगर किसी दूसरे व्यक्ति के हाथ में फोन चला जाता है और खाता लॉगिन हो जाता है, तो वो गलत इस्तेमाल भी कर सकता है, इसलिए ब्लॉक करना ही बेहतर है।
स्टेप 1 - Paytm Payments Bank हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें।
स्टेप 2 - खोए हुए फोन के लिए ऑप्शन को चुनें।
स्टेप 3 - एक अलग नंबर दर्ज करने का ऑप्शन चुनें और अपना खोया हुआ फोन नंबर दर्ज करें।
स्टेप 4 - सभी डिवाइसों से लॉग आउट करने का ऑप्शन चुनें।
स्टेप 5 - इसके बाद, Paytm की वेबसाइट पर जाएं और 24x7 Help का चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
स्टेप 6 - Report a Fraud को सेलेक्ट करें और किसी भी श्रेणी पर क्लिक करें।
स्टेप 7 - इसके बाद किसी भी मुद्दे पर क्लिक करें और फिर सबसे नीचे Message Us का बटन दिखाई देगा उस क्लिक करें।
स्टेप 8 - इसके बाद आपको खाते की ऑनरशिप का एक प्रमाण जमा करना होगा जो कि डेबिट/क्रेडिट कार्ड डिटेल्स भी हो सकती है जिसमें Paytm खाते के लेनदेन, Paytm खाते के लेनदेन के लिए एक कन्फ़र्मेशन ईमेल या SMS, फोन नंबर के ऑनरशिप का प्रमाण, या खोए या चोरी हुए फोन के खिलाफ पुलिस शिकायत प्रमाण होना चाहिए।
स्टेप 9 - इस तरह एक बार हो जाने के बाद, Paytm आपके खाते को वैलिड और ब्लॉक कर देगा, जिसके बाद आपको एक कन्फ़र्मेशन मैसेज प्राप्त होगा।
इस तरह आपका पेटीयम खाता सुरक्षित हो जाएगा और उस खोये हुए या चोरी किए गए फोन से लॉग आउट हो जाएगा।
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