Indian Railways : व्हाट्सएप पर पीएनआर, लाइव ट्रेन की स्टेटस की जांच कैसे करें, जाने यहां

अब आप whatsapp पर पैसेंजर नेम रिकॉर्ड (PNR) की स्थिति और ट्रेन चलाने के विवरण की जांच कर सकते हैं। मुंबई स्थित स्टार्टअप, रेलोफी ने एक चैटबॉट विकसित किया है जो पीएनआर की स्थिति की जांच के लिए किसी और ऐप को डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी, आपको अपने PNR की जानकारी whatsapp पर ही मिल जाएगी। पीएनआर स्थिति और ट्रेन के चलने के विवरण की जांच करने के लिए, आपको चैटबॉट में 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करना होगा।

इन स्टेप को करें फॉलो

1- सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन की कॉन्टेक्ट लिस्ट में जाकर Railofy train enquiry number (+91 9234556675) डालना होगा।

2 - इसके बाद व्हाट्सएप खोलें और रेलोफी के चैटबॉट नंबर की चैट विंडो में जाएं जिसे आपने पहले सेव किया था।

3 - चैट विंडो में पीएनआर नंबर टाइप करें और 'Send' पर टैप करें।

4 - अब आपको पीएनआर स्थिति, ट्रेन की स्थिति और अलर्ट जैसे विवरण प्राप्त होंगे।

5 - अब चैटबॉट स्वचालित रूप से आपको व्हाट्सएप पर रीयल-टाइम ट्रेन की स्थिति भेजता रहेगा।

आप अपने फोन से 139 डायल करके भी पीएनआर स्टेटस चेक कर सकते हैं। हालाँकि, यह प्रक्रिया धीमी और मुस्किल भरा है।

रेलवे ने एक साथ 176 ट्रेनों को किया रद्द

बता दें कि गुरुवार यानी आज भारतीय रेलवे ने देश भर में कई मेल, एक्सप्रेस, सुपर फास्ट और पैसेंजर सहित कुल 176 ट्रेनों को रद्द कर दिया गया है। 17 ट्रेनों के रूट डायवर्ट किए गए है जबकि 23 के समय में परिवर्तन किया गया है। जिन यात्रियों ने इन ट्रेनों में टिकट बुक किया है, वे अब रद्द हो गए हैं, वहीं टिकट की राशि उपयोगकर्ता के खाते में वापस कर दी जाएगी। जिन यात्रियों ने काउंटर से टिकट बुक कराया है, उन्हें रिफंड का दावा करने के लिए रिजर्वेशन काउंटर पर जाना होगा।

इन शहरों में रद्द की गई ट्रेनों के नाम जाने यहां

रद्द की गई ट्रेनों में पंजाब, दिल्ली, उत्तर प्रदेश, मध्य प्रदेश, महाराष्ट्र, राजस्थान, गुजरात, झारखंड, पश्चिम बंगाल और छत्तीसगढ़ के बीच चलने वाली ट्रेनें शामिल हैं। रेलवे ने यात्रियों से अपनी यात्रा की योजना बनाने से पहले https://enquiry.indianrail.gov.in/mntes या NTES ऐप पर जाकर ट्रेन के विवरण की जांच करने का अनुरोध किया है।