अब यात्रा करना हुआ आसान, WhatsApp से बुक होंगे RedBus के टिकट!

Online बस टिकटिंग प्लेटफॉर्म RedBus ने टिकट बुक करने का एक नया सुविधाजनक तरीका पेश किया है। यात्री अब सीधे व्हाट्सएप पर रेडबस चैटबॉट के जरिए से बस टिकट बुक कर सकते हैं। चैटबॉट को ग्राहकों को व्हाट्सएप पर सीधे बातचीत करके आसानी से अपने बस टिकट बुक करने में सक्षम बनाने के लिए डिजाइन किया गया है।

इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म WhatsApp देश के सबसे पापुलर प्लेटफॉर्म में से एक है। अपनी लोकप्रियता और सुविधा दोनों का लाभ उठाते हुए, रेडबस का लक्ष्य अपनी बुकिंग प्रक्रिया को बढ़ाने के लिए इस प्लेटफॉर्म और इसके यूजर्स आधार का उपयोग करना है, जिससे इसे और ज्यादा आसान और यूजर्स के अनुकूल बनाया जा सके। कंपनी बताती है कि व्हाट्सएप चैटबॉट न केवल बुकिंग प्रोसेज को सरल बनाएगा बल्कि फ्यूचर में यात्राओं के लिए वास्तविक समय सहायता और व्यक्तिगत सिफारिशें भी प्रदान करेगा। रेडबस सुविधा अब प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है।

नए जोड़े गए व्हाट्सएप चैटबॉट पर टिप्पणी करते हुए, रेडबस के सीबीओ, श्री मनोज अग्रवाल ने कहा, "रेडबस अपने ग्राहकों के लिए यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का लाभ उठाने के लिए समर्पित है। हम इस अनुभव को पेश करने के लिए रोमांचित हैं जो यात्रियों को बस बुक करने की अनुमति देता है। अपना व्हाट्सएप चैटबॉट बनाकर, और नए अभिनव चैनलों के जरिए से अपने व्यवसाय का विस्तार करके, हम अपने ग्राहकों के लिए यात्रा योजना को अधिक सुलभ, सुविधाजनक बना रहे हैं। यह नवाचार एक सहज और परेशानी मुक्त प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है बुकिंग का अनुभव।"

व्हाट्सएप टिकट बुकिंग फीचर की विशेषताएं

रेडबस के मुताबिक, नए व्हाट्सएप चैटबॉट फीचर से यूजर्स के लिए टिकट बुक करना आसान हो जाएगा। इससे कई वेबसाइटों पर जाने या एप्लिकेशन डाउनलोड करने की जरूरत खत्म हो जाएगी। ग्राहकों को सीधे व्हाट्सएप पर वास्तविक समय की बुकिंग पुष्टिकरण और ई-टिकट भी प्राप्त होंगे। ग्राहक व्हाट्सएप के जरिए से 24/7 ग्राहक सहायता तक पहुंच सकते हैं, जिससे एक सहज और आनंददायक अनुभव सुनिश्चित होता है।

WhatsApp पर redBus से बस टिकट कैसे बुक करें

यहां सभी स्टेप बताए गए हैं जिसकी मदद से आप नए लॉन्च किए गए रेडबस व्हाट्सएप चैटबॉट का यूज करके अपने बस टिकट को बुक कर सकते हैं।

1 - अपनी व्हाट्सएप कांटेक्ट लिस्ट में रेडबस चैटबॉट नंबर 8904250777 सेव करें।

2 - अब व्हाट्सएप खोलें और "हाय" भेजकर रेडबस चैटबॉट के साथ चैट शुरू करें।

3 - चैटबॉट आपका स्वागत करेगा और आपकी पसंदीदा भाषा के बारे में पूछेगा; आप अंग्रेजी या हिंदी के बीच चयन कर सकते हैं।

4 - 'बुक बस टिकट' ऑप्शन चुनने के लिए आगे बढ़ें।

5 - इसके बाद, अपना लोकेशन शेयर करें और वेरिफाई करें।

6 - अब, अपनी यात्रा का डिटेल दर्ज करें और 'Continue' पर टैप करें।

7 - आपके पास अपनी यात्रा प्राथमिकताएं निर्दिष्ट करने का ऑप्शन भी है, जैसे एसी या नॉन-एसी, पसंदीदा प्रस्थान समय, आदि।

8 - इसके बाद, समय और किराया जैसे कारकों पर विचार करते हुए, अपने यात्रा मानदंडों के आधार पर उपलब्ध बसों का अवलोकन करें।

9 - यात्री डिटेल प्रोवाइट करें और अपना ड्रॉपिंग पॉइंट चुनें।

10 - पसंदीदा पेमेंट विधि चुनें। भुगतान व्हाट्सएप, फोन या जीपे के जरिए से किया जा सकता है।

11 - टिकट की पुष्टि होने पर, आपको व्हाट्सएप चैट के जरिए से अपने टिकट का डिटेल और ई-टिकट प्राप्त होगा।