Trai का तोहफा, अब जान सकेंगे कौन सा टैरिफ प्लान है सबसे सस्ता

अभी तक हम सभी को एक नया, अच्छा और सस्ता टैरिफ प्लान लेने के लिए अलग-अलग टेलीकॉम कंपनियों की वेबसाइट पर जाकर देखना पड़ता था हमारे लिए कौनसा बेहतर है, लेकिन अब ऐसा नहीं होगा।

टेलीकॉम रेगुलेरटी ऑथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी कि ट्राई एक नए पॉर्टल की शुरुआत करने जा रही है। इस पॉर्टेल के जरिए आम लोग या ग्राहक अपने देश में चलने वाली हर तरह के टैरिफ प्लान की तुलना कर पाएंगे।

ट्राई का मकसद देश में चल रही हर तरह के टैरिफ प्लान में पारर्दशिता लाना ही है। इसके लिए ही पॉर्टेल के जरिए टेलीकॉम रेगुलेरटी ऑथॉरिटी ऑफ इंडिया एक बड़ा कदम उठाने जा रही है। इस कदम में सरकार का भी पूरी तरह से समर्थन है।

नया पॉर्टल फिलहाल बीटा स्टेज में रहेगा। इसके जरिए ग्राहक को हर तरह के रेगूलर टैरिफ के बारे में पता चल पाएगा। इसके जरिए STVs यानी स्पेशल टैरिफ वाउचर्स, प्रोमोशनल टैरिफ, वैल्यू एडेड सर्विस जैसी योजनाओं के बारे में जानकारी मिलेगी। इसके अलावा टेल्कोस (Telcos) के अन्य प्लान की भी सभी जानकारी इस वेबसाइट पर मौजूद रहेगी। इसके जरिए यूजर्स आसानी से एक पॉर्टल में ही आकर सभी तरीके के प्लान के बारे में जानकारी लेकर अपने लिए एक अच्छी कंपनी का प्लान चुन सकेंगे।

ट्राई ने अपने एक स्टेटमेंट में कहा कि, इस पोर्टल में सभी प्लान की योजनाओं के डालने के बाद टेलीकॉम रेगुलेरटी ऑथॉरिटी ऑफ इंडिया लोगों के इसकी सुविधा के बारे में फीडबैक भी लेगी। टाई एक्ट 1997 के अनुसार ग्राहकों के लिए इस पारदर्शिता को अनिवार्य किया गया था जिसके बाद सभी टेलीकॉम कंपनियां अपने-अपने सभी प्लान्स की पारदर्शिता अपनी वेबसाइट पर पेश करती है। हालांकि अभी तक ऐसी कोई वेबसाइट पोर्टल नहीं है जिसमें सभी कंपनियों के प्लान की जानकारी एक साथ और एक जगह लिखी हो।

ग्राहकों की जानकारी के लिए ट्राई का यह लिंक tariff.trai.gov.in पर मौजूद रहेगा। ग्राहकों की आसानी के लिए हर कंपनी के सभी टैरिफ प्लान की योजनाओं को ट्राई के इस वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। इस सुविधा का उपयोग करने के 15 दिन के अंदर ट्राई स्टेकहोल्डर्स और पब्लिक से इसका फीडबैक लेगी। फीडबैक मिलने के बाद उसकी पोर्टल की क्वालिटी, यूटिलिटी, उसे उपयोग करने का अनुभव जैसी चीजों पर गौर करेगा. इसके बाद ट्राई अपने इसी पोर्टल में अन्य सर्किल के टैरिफ प्लान को जोड़ने पर विचार करेगा।

ट्राई के सचिव सुनिल गुप्ता ने इस पोर्टल tariff.trai.gov.in के लॉन्च में कहा कि, हमारे देश की तमाम टेलीकॉम कंपनियों के बहुत सारे टैरिफ प्लान हैं लेकिन ग्राहक इन सभी को एक जगह पर नहीं देख पाते हैं। अभी तक इन टैरिफों की तुलना करने के लिए कोई भी तरीका मौजूद नहीं था। लिहाजा हमने इस वेबसाइट पोर्टल की शुरुआत ग्राहकों को सुविधा देने के मक्सद से की है। इसकी शुरुआत दिल्ली से की जा रही है।

ट्राई के सचिव ने कहा कि, हम इस सुविधा का ग्राहकों से फीडबैक लेने के बाद इसमें ज्यादा और कुछ विशेष विस्तार करने के बारे में सोचेंग कि हम इसमे ग्राहकों के लिए और क्या-क्या कर सकते हैं।