Air India के सर्वर में हुई गड़बड़ी, यात्रियों को नहीं मिले बॉर्डिंग पास

Air India को और उसके पैसेंजर्स को इस बार काफी परेशानी का सामना करना पड़ा, जिसका खास कारण सर्वर था। बता दें, शनिवार को सरकारी स्वामित्व वाली Air India के सर्वर में गड़बड़ी आ गई, जिसके चलते Air India की घरेलू और अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट प्रभावित हुई। सर्वर में गड़बड़ी के कारण यात्रियों के बोर्डिंग पास जारी नहीं हो सके।

बताया जा रहा है कि Air India के SITA सर्वर में आईं गड़बड़ी के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई थी। बता दें, SITA एक मल्टीनेशनल IT कंपनी है जो एयरलाइंस कंपनियों को IT और टेली कम्यूनिकेशन सेवा प्रदान करती है। Air India के यात्रियों को इसी कंपनी SITA के सर्वर में आई समस्या के चलते परेशानी का सामना करना पड़ा।

हाथ से लिखे बोर्डिंग पास

Air India के सर्वर में ये परेशानी रात तीन बजे से शुरू हुई। ऐसे में सभी यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। परेशानी उत्पन्न होने के बाद Air India ने बयान जारी कर बताया कि टेक्नीकल प्रॉब्लम के कारण यात्रियों के बोर्डिंग पास जारी नहीं किए जा सकते हैं जिसे वे जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। शनिवार सुबह 9 बजे तक इस गड़बड़ी को ठीक कर दिया गया था।

बता दें, सर्वर डाउन होने की वजह से Air India ने यात्रियों के हाथ से लिखे बोर्डिंग पास मुहैया करवाएं। इसी बात की जानकारी देते हुए एक यात्री ने हाथ से लिखे बोर्डिंग पास को ट्विटर पर शेयर किया, साथ ही बताया की सर्वर फेल हो जाने के कारण Air India ने हाथ से लिखे बोर्डिंग पास तैयार किए हैं ऐसा पहली बार हो रहा है। पूरा मामला ठीक हो जाने के बाद Air India ने सभी यात्रियो से परेशानी के लिए माफी भी मांगी।