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दूरसंचार कंपनी एयरटेल ने अपने प्रीपेड ग्राहकों को एक नई सुविधा की सौगात दी है जिसके तहत अब एयरटेल के प्रीपेड ग्राहक भी अपने एकाउंट को ऑनलाइन मैनेज कर बिल की सारी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
इसके लिए एयरटेल ग्राहकों को एयरटेल डॉट इन पर जाकर माई एकाउंट ऑप्शन को चुनना होगा। इस सेवा का फायदा एयरटेल के प्रीपेड, पोस्टपेड, ब्राडबैंड, डीटीएच और फिक्सड लाइन ग्राहक उठा सकते हैं। इस सेवा के जरिए एयरटेल ग्राहक अपने एकाउंट को कभी भी, कहीं से भी ऑपरेट कर सकते हैं।
आपको बता दें कि इससे पहले यह सेवा एयरटेल के प्रीपेड ग्राहकों के लिए नहीं थी अपने खाते की जानकारी के लिए उन्हे 121 नंबर पर निर्भर रहना पड़ता था। प्रीपेड ग्राहकों को अब अपने नंबर पर थ्रीजी सेवा शुरु करने या दूसरी सेवाओं को शुरु करवाने के लिए कस्टमर केयर पर कॉल करने की जरुरत नहीं होगी यह सब सेवाएं वो खुद ही ऑनलाइन जाकर शुरु या बंद कर सकते हैं।
इसके अलावा प्रीपेड ग्राहक अपने बैलेंस और वैलिडिटी भी इसमें देख पाएंगे। एयरटेल की इस नई सेवा से प्रीपेड ग्राहको को काफी सुविधा होगी।
