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एयरटेल यूजर्स सावधान! 'अनलिमिटेड' 5G का सच आया सामने, 300GB के बाद बंद हो रही हाई-स्पीड

एयरटेल यूजर्स के लिए एक बड़ी खबर है। देश के कई सर्कल्स में यूजर्स को 'अनलिमिटेड 5G' के नाम पर डेटा थ्रॉटलिंग (स्पीड कम होना) का सामना करना पड़ रहा है। कई ग्राहकों ने शिकायत की है कि आज उनकी 5G स्पीड अचानक गिर गई है। दरअसल, इसके पीछे कंपनी की एक छिपी हुई 'फेयर यूसेज पॉलिसी' (FUP) लिमिट है। जैसे ही कोई यूजर 300GB डेटा की सीमा पार करता है, उसकी हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस खत्म हो जाती है और उसे वापस पुराने 4G डेली डेटा लिमिट पर शिफ्ट कर दिया जाता है।

अब एयरटेल थैंक्स (Airtel Thanks) ऐप में डेटा काउंटर्स पर यह लिमिट साफ देखी जा सकती है। भले ही कंपनी अपने प्लान को 'अनलिमिटेड' बताती है, लेकिन यह सख्त कमर्शियल इस्तेमाल की गाइडलाइन्स के तहत आता है। अगर आप 30 दिनों के भीतर 300GB से ज्यादा डेटा इस्तेमाल करते हैं, तो हाई-स्पीड बेनिफिट रोक दिया जाएगा। भारी-भरकम स्ट्रीमिंग और डाउनलोडिंग करने वाले यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे ऐप के डेटा सेक्शन में जाकर अपनी खपत चेक करते रहें।

एयरटेल 5G: 300GB के बाद खत्म स्पीड

Airtel Unlimited 5G FUP और डेटा बूस्टर प्लान

इस मामले में रिलायंस जियो (Reliance Jio) फिलहाल एयरटेल से थोड़ा अलग है, क्योंकि वहां ऐसी कोई सख्त मंथली लिमिट नहीं दिखती। एयरटेल यूजर्स के लिए इस समस्या का फिलहाल सबसे आसान समाधान 'डेटा बूस्टर' पैक हैं। जैसे कि 49 रुपये वाला प्लान, जो एक दिन के लिए एक्स्ट्रा डेटा देता है। हालांकि, अगर आपका डेटा इस्तेमाल लगातार ज्यादा रहता है, तो ये छोटे पैक महंगे साबित हो सकते हैं। ऐसे में फिक्स्ड ब्रॉडबैंड कनेक्शन लेना एक ज्यादा किफायती विकल्प हो सकता है।

फीचरएयरटेल 5Gरिलायंस जियो 5G
FUP लिमिट300GBकोई सख्त लिमिट नहीं
स्पीड कम होना (Throttling)हांनहीं
एड-ऑन पैक49 रुपये का पैकजरूरत नहीं

अपने सर्कल से जुड़े नियमों की सटीक जानकारी के लिए एयरटेल थैंक्स ऐप जरूर चेक करें। अगर आपको लगता है कि आपकी इंटरनेट स्पीड गलत तरीके से कम की गई है, तो आप कस्टमर सपोर्ट पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। तकनीकी सहायता से समाधान न मिलने पर 'संचार साथी' (Sanchar Saathi) पोर्टल पर आधिकारिक शिकायत की जा सकती है। शिकायत के दौरान अपने डेटा इस्तेमाल और स्पीड टेस्ट के स्क्रीनशॉट जरूर पास रखें, ताकि दूरसंचार विभाग आपकी समस्या का तेजी से निपटारा कर सके।

इंटरनेट के इन छिपे हुए नियमों और शर्तों के बारे में अपडेट रहकर आप अचानक डेटा खत्म होने की परेशानी से बच सकते हैं। जैसे-जैसे 5G टेक्नोलॉजी पुरानी होगी, कंपनियों की पॉलिसी में ऐसे बदलाव आम हो जाएंगे। इसलिए हमेशा अपने डेली कोटे पर नजर रखें और अपनी जरूरतों के हिसाब से सही प्लान चुनें। आज के दौर में हाई-स्पीड कनेक्टिविटी बनाए रखने के लिए इन बारीकियों को समझना बेहद जरूरी है।

 
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