यूजर्स को कुछ यूं डरा रही अमेजन एलेक्सा डिवाइस

अगर डिवाइस खुद ही हंसने लगे तो फिर आपको हैरानी के साथ-साथ डर भी लगेगा। ऐसा ही कुछ हुआ अमेज़न के ईको ड‍िवाइस एलेक्‍सा के यूजर्स के साथ। कई एलेक्सा डिवाइस यूजर्स ने शिकायत की है कि वे एलेक्सा से अजीब तरीके के हंसने की आवाजें सुन रहे हैं।

एक यूजर काइनियर ने बताया कि डिवाइस अपने आप एक्टिवेट गया और कहा कि मैं जब भी अपनी आंखे बंद करती हूं, मुझे दिखता है लोग मर रहे हैं।

यूजर ने आगे बताया कि एलेक्‍सा लिविंग रूम में थी। मैंने टीवी पर अमेज़न प्राइम वीड‍ियो चलाया हुआ था जिसे मैने पौज़ किया था। जब मैं किचन से बाहर आया तब एलेक्‍सा ने ये कहा।

काइनियर ने कहा कि क्‍योंकि मैं थोड़ा दूर था तो एलेक्‍सा की बात सुनने के लिए मैं वहीं रूक गया। काइनियर के चेहरे पर डर साफ दिखाई पड़ रहा था। उसने बताया कि मैंने एलेक्‍सा को अपनी बात दोबारा दोहराने को कहा, लेकिन उसने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। काइनियर ने यह भी कहा कि यह पहली बार है जब एलेक्सा ने कुछ ऐसा अजीब किया है। यह इको डिवाइस आमतौर पर अपने घर में बेकार पड़ा रहता है और इसका कभी यूज़ नहीं होता। यह 2016 में मुझे मेरे एक दोस्‍त के द्वारा गिफ्ट में दिया गया था। काइनियर को याद भी नहीं कि आखिरी बार उन्‍होंने डिवाइस के कब बातचीत की थी।

अमेज़ॅन ने अभी तक रिपोर्ट का जवाब नहीं दिया है, हालांकि यह पहली बार नहीं है जब स्मार्ट ड‍िवाइस अपने उपयोगकर्ताओं को डराने में कामयाब रहा। इससे पहले, ड‍िवाइस का ऑडर्र करने के बाद अचानक से हंसने का मामला सामने आया था और कुछ मामलों में, यह पूरी तरह से अपने आप पर करता है। कई उपयोगकर्ताओं ने अपने डरावने अनुभव को पोस्ट करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया।

यूजर्स द्वारा शिकायतें आने के बाद अमेजन ने बयान जारी करते हुए कहा कि कई बार ऐसा शायद इसलिए हो रहा है कि एलेक्सा स्पीकर को अचानक से कोई कमांड मिल रहा हो। कंपनी ने कहा है कि डिवाइस को कमांड को लेकर कंफ्यूजन है। कंपनी के मुताबिक कुछ परिस्थितियों में एलेक्सा को अगर कुछ ऐसा सुनाई दे 'एलेक्सा, लाफ' तो ऐसे रिजल्ट आ सकते हैं। कंपनी का कहना है कि वह डिवाइस के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट रिलीज करेगी और कमांड को बदलकर 'एलेक्सा कैन यू लाफ' कर देगी।