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49,000 रुपए में दे दिया चोरी का लैपटॉप, जानिए कैसे घटी ये घटना ?
ऑनलाइन फ्रॉड का एक नया मामला सामने आया है, 25 साल के कमोडिटी ब्रोकर Gaurav Saroha ने पेटीएम से एक लैपटॉप ऑडर किया जो उन्हें मिला भी लेकिन चोरी का, पुलिस ने मामले की एफआइआर दर्ज कर ली है।
हुआ ये 24 मई में गौरव ने एक लैपटॉप आर्डर किया इसके लिए उन्होंने पेटीएम में ऑनलाइन 48,999 रुपए का पेमेंट भी किया। 29 मई को लैपटॉप उन्हें डिलीवर कर दिया गया, लेकिन लैपटॉप ऑन करने पर विंडो एक्टीवेट करने की कोशिश की तो आखिरी स्टेज में एरर आनी शुरु हो गई जब गौरव ने कस्टमर केयर को कॉल किया तो इस पर उन्हें डेल से संपर्क करने के लिए कहा गया क्योंकि लैपटॉप वॉरंटी के अंदर था।
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डेल कस्टमर केयर से संपर्क करने पर उन्हें पता चला लैपटॉप चोरी का है और उसके खिलाफ एक कंप्लेन भी दर्ज हुई थी। इसके अलावा लैपटॉप की वारंटी जनवरी में एक्सपायर भी हो चुकी है। डेल ने ये बात लिखित रूप से दी
पेटीएम मॉल के प्रवक्ता का कहना है हम इस मामल में जांच कर रहे हैं हाल ही में हमने 85,000 सेलर और 6 लॉजिस्टिक पार्टनर का हटाया है जो कंज्यूमर को क्वालिटी एक्सपीरियंस नहीं दे रहे थे। हम इस बात का भरोसा दिलाते हैं कि उपभोक्ता को पूरा सहयोग दिया जाएगा साथ ही सेलर के खिलाफ कड़ी कार्यवाही भी की जाएगी।
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