कश्मीर में व्हाट्सऐप अकाउंट अपने आप बंद हो रहे हैं, जानिए इसका कारण

कश्मीर के लोगों ने शिकायत की है कि व्हाट्सऐप उनका पर्सनल अकाउंट डिलीट कर रहा है। कश्मीर के लोगों ने डिलीट हुए अपने अकाउंट का स्क्रीनशॉट्स लेकर शिकायत दर्ज कराई है कि व्हाट्सऐप उनका अकाउंट डिलीट कर रहा है। आपको बता दें कि 5 अगस्त को कश्मीर से धारा-370 हटाने केकृ कुछ दिन पहले से ही कश्मीर में मोबाइल सेवाओं को पूरी तरह से बंद कर दिया गया था।

कश्मीर में व्हाट्सऐप अकाउंट हो रहा है बंद

कश्मीर में पिछले कई महीनों से इंटरनेट की सेवा पूरी तरह से बंद कर दी गई थी। इस वजह से वहां के लोग कई महीनों से व्हाट्सऐप का इस्तेमाल भी नहीं कर पाए थे। हालांकि अब मोबाइल सेवाओं को फिर से शुरू किया गया है लेकिन लोगों का आरोप है कि व्हाट्सऐप उनके पर्सनल व्हाट्सऐप अकाउंट को डिलीट कर रहा है। बजफीड की एक रिपोर्ट के अनुसार कहा जा रहा है कि कश्मीर के लोगों का व्हाट्सऐप अकाउंट अपने-आप डिलीट हो रहे हैं।

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ऐसे में सवाल उठता है कि अपने-आप लोगों के अकाउंट डिएक्टिवेट कैसे हो जाएंगे...? ऐसा सिर्फ कश्मीर में ही क्यों हो रहा है...? बाकी जगहों के लोगों के व्हाट्सऐप अकाउंट अपने-आप डिलीट क्यों नहीं हो रहे हैं...? कश्मीर के कई लोगों ने ट्विटर के जरिए अपने-अपने अकाउंट का स्क्रीनशॉट्स लेकर शेयर किया है। एक ट्विटर यूज़र ने कहा कि 4 महीने तक इनएक्टिवेट रहने के बाद कश्मीर के लोगों का व्हाट्सऐप अकाउंट अब डिलीट हो रहा है।

WhatsApp ने बताया कारण

एक दूसरे यूज़र्स ने कहा कि सिर्फ ग्रुप्स ही नहीं बल्कि पूरा अकाउंट ही डिलीट हो रहा है। कुछ यूज़र्स ने कहा कि व्हाट्सएप कॉन्टैक्ट्स में अब इनवाइट टू व्हाट्सऐप का ऑप्शन दिख रहा है। हालांकि आपको बता दें कि व्हाट्सऐप अकाउंट का नियम है कि अगर 120 दिनों तक लगातार किसी का व्हाट्सऐप अकाउंट बंद रहता है तो उसे व्हाट्सऐप डिएक्टिवेट कर देती है। यह व्हाट्सऐप की पॉलिसी है।

कश्मीर के लोग पिछले कई महीनों से मोबाइल सेवा बंद होने की वजह से व्हाट्सऐप भी यूज़ नहीं कर पा रहे थे। इस वजह से उनका अकाउंट काफी दिनों तक लगातार बंद रहा। अब मोबाइल सेवा शुरू होने के बाद वो अपना पुराना अकाउंट खोलना चाह रहे हैं लेकिन वो खुल नहीं रहा है और वो अपने-आप डिएक्टिवेट होते जा रहा है।

व्हाट्सऐप के प्रवक्ता ने व्हाट्सऐप की इस पॉलिसी के बारे में जानकारी देते हुए बताया कि 120 दिन तक लगातार अगर किसी का व्हाट्सऐप अकाउंट इनएक्टिव रहता है तो वो ऑटोमैटिकली बंद हो जाते हैं। ऐसे होने पर वो अकाउंट अपने-आप सभी व्हाट्सऐप ग्रुप से बाहर हो जाता है। व्हाट्सऐप की तरफ से इस मामले में कहा गया कि ऐसी स्थिति में जिन लोगों का भी अकाउंट डिलीट हुआ है, उन्हें फिर से उसी नंबर से व्हाट्सऐप अकाउंट बनाना होगा।