चार्जिंग के दौरान जियोफोन में लगी आग, कंपनी ने दिया ये बयान

जियोफोन की डिलिवरी शुरू हो चुकी है और कंपनी ने मेट्रोपॉलिटन सिटी के साथ ही ग्रामीण क्षेत्रों में भी फोन पहुंचाना शुरू कर दिया है। हाल ही में सामने आई रिपोर्ट में कहा गया है कि जियोफोन में चार्जिंग के दौरान आग लग गई। वहीं कंपनी का कहना है कि शुरुआती जांच में सामने आया कि फोन को जानबूझकर डैमेज किया गया है।

बता दें कि जिस ट्विटर अकाउंट से डैमेज जियोफोन की पिक्चर पोस्ट की गई थी, वह इमेज और ट्वीट डिलिट कर दिया गया है। कहा जा रहा है कि जियोफोन में आग लगने की घटना कश्मीर की है। इमेज में देखा जा सकता है कि जियोफोन पीछे की तरफ से पूरी तरह से पिघल गया है। हालांकि बैटरी अपनी जगह सही सलामत मौजूद है।

फोन का फ्रंट पैनल भी किसी धमाके या आग से पूरी तरह सुरक्षित नजर आ रहा है। डिलिट किए ट्वीट में लिखा गया था कि फोन के साथ में इसका चार्जर भी पिघल गया था। वहीं जियोफोन के डिस्ट्रीब्यूटर ने फोन चैक करने के बाद कहा कि फोन की बैटरी अभी भी काम कर रही है।

इस बारे में जब रिलायंस जियो के प्रवक्ता से बात की गई, तो उन्होंने कहा, "जियोफोन का निर्माण और डिजाइन ग्लोबल स्टेडर्ड के साथ किया गया है। प्रत्येक फ़ोन कड़े गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया से गुजरता है। घटना हमें सूचित किया गया है। हमारी प्रारंभिक जांच से पता चलता है कि यह जानबूझकर तोड़फोड़ का मामला है। डिवाइस को जानबूझकर नुकसान पहुंचाया गया है, जिससे ब्रांड को बदनाम कर यूजर्स को बहकाया जा सके। हम आगे की जांच के आधार पर उचित कार्रवाई करेंगे।"