इस शख्स को मिला Macbook Pro आर्डर करने पर कुत्ते का खाना

Amazon: UK के एक व्यक्ति ने अमेजन से मैकबुक प्रो को ऑर्डर किया लेकिन जब आर्डर आया तो उसे वह वह चौंक गया क्योंकि उसको वो नहीं मिला जिसके लिए उसने भुगतान किया था। उसने पाया कि उसके द्वारा ऑर्डर किए गए महंगे लैपटॉप के बदले उसे पांच पाउंड कुत्ते का खाना भेजा गया था। यह पहली बार नहीं है जब लोगों को Apple प्रोडक्ट्स के बदले ऐसा कुछ मिला हो। भारत के एक व्यक्ति ने एक बार फ्लिपकार्ट से एक आईफोन मंगवाया था लेकिन उसे इसके बदले एक डिटर्जेंट बार मिल गया। बाद में उन्हें कंपनी द्वारा रिफंड जारी किया गया था।

अमेजन की सपोर्ट टीम से गुस्सा है एलन वुड

याहू के अनुसार, ब्रिटेन के डर्बीशायर के एलन वुड ने 29 नवंबर को अपनी बेटी के लिए 1,200 पाउंड (1,20,000 रुपये) में अमेजन से मैकबुक प्रो का ऑर्डर दिया। हालांकि, घटनाओं के एक चौंकाने वाले मोड़ में, वुड को पांच पाउंड कुत्ते का खाना मिला।
वुड ने बताया कि अमेज़न के पैकेज में पेडिग्री डॉग फूड के दो बॉक्स थे, जिसमें "मिक्स्ड सिलेक्शन इन जेली" फ्लेवर के 24 पैकेट शामिल थे। उन्होंने आगे खुलासा किया कि जब उन्होंने इस घटना की रिपोर्ट की तो अमेजन की सपोर्ट टीम मददगार नहीं थी।

"पहले तो मुझे विश्वास था कि गड़बड़ी को सुलझाया जा सकता है, लेकिन अमेजन कस्टमर सर्विस से बात करने के बाद, उन्होंने कहा कि वे मेरी मदद नहीं कर सकते। ऐसा तब तक था जब तक कि मैं लैपटॉप वापस नहीं कर देता, जो मुझे कभी नहीं मिला।

नहीं सुनी गई वुड की बात

वुड ने आरोप लगाया कि उन्होंने कई बार अमेजन को फोन किया। उन्होंने अमेजन पर कॉल करने में 15 घंटे से अधिक समय बिताया, लेकिन उनके पक्ष में कुछ भी काम नहीं आया। उन्होंने कहा कि "लेकिन हर बातचीत उसी तरह समाप्त होती थी और उन्होंने मेरी बात सुनने से इनकार कर दिया था।"
"मैं दो दशकों से Amazon का ग्राहक हूं और इससे पहले कभी भी उनके साथ कोई समस्या नहीं थी। लेकिन विशेष रूप से मेरी परिस्थितियों में, और जिस तरह से मेरे साथ व्यवहार किया गया है, उसने मुझे हमेशा उनसे ऑर्डर लेने से रोक दिया है दोबारा "। अमेज़न के एक प्रवक्ता ने बताया कि वे ग्राहक के संपर्क में हैं और उन्हें रिफंड जारी करेंगे।