अनलिमिटेड 5G का कड़वा सच: क्या आपका डेटा भी 4G कोटा खत्म होते ही हो जाता है स्लो?

भारत में मोबाइल यूजर्स इन दिनों एक अजीब समस्या से जूझ रहे हैं। 'अनलिमिटेड 5G' प्लान होने के बावजूद कई लोगों को इंटरनेट की सुस्त रफ्तार का सामना करना पड़ रहा है। यूजर्स की शिकायत है कि जैसे ही उनके डेली 4G डेटा का कोटा खत्म होता है, हाई-स्पीड 5G कनेक्टिविटी भी गायब हो जाती है। यह स्थिति कंपनियों के मार्केटिंग वादों और जमीनी हकीकत के बीच के बड़े अंतर को साफ बयां करती है।

देश की बड़ी टेलीकॉम कंपनियां कुछ खास रिचार्ज प्लान्स पर 5G के फायदे दे रही हैं। ज्यादातर ग्राहकों को लगता है कि वे बिना किसी पाबंदी के जितना चाहें उतना डेटा इस्तेमाल कर सकते हैं। हालांकि, हालिया शिकायतों से पता चलता है कि इस 'अनलिमिटेड' सुविधा के साथ कई ऐसी शर्तें (फाइन प्रिंट) जुड़ी हैं, जिन्हें लोग अक्सर पढ़ना भूल जाते हैं।

अनलिमिटेड 5G डेटा कैप का कड़वा सच

सोशल मीडिया पर कई यूजर्स अचानक स्पीड कम होने (स्पीड थ्रॉटलिंग) के स्क्रीनशॉट शेयर कर रहे हैं। अक्सर यह लिमिट तब लागू होती है जब डेली 4G डेटा पैक खत्म हो जाता है। कुछ कंपनियां महीने भर के इस्तेमाल के लिए 300GB की सीमा तय कर देती हैं। हालांकि कंपनियां इसे नेटवर्क की स्थिरता बनाए रखने के लिए जरूरी बताती हैं, लेकिन ज्यादा डेटा इस्तेमाल करने वाले यूजर्स खुद को ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं।

एक और बड़ी दिक्कत फोन को हॉटस्पॉट की तरह इस्तेमाल करने में आ रही है। कई प्रीपेड प्लान्स में डेटा शेयर करते समय 5G स्पीड को ब्लॉक कर दिया जाता है। रिमोट वर्क या वर्क फ्रॉम होम करने वालों के लिए यह काफी मुश्किल भरा है। ऐसे में यूजर्स को सलाह दी जा रही है कि वे अतिरिक्त नियमों को समझने के लिए कंपनी के आधिकारिक ऐप्स को ध्यान से चेक करें।

Jio और Airtel के अनलिमिटेड 5G प्लान और शर्तों की तुलना

5G सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए आमतौर पर आपको कम से कम 239 रुपये या उससे अधिक का प्लान लेना होता है। हर टेलीकॉम सर्कल के नियम अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए ऑफिशियल ऐप पर नजर रखना बेहद जरूरी है। ये ऐप्स आपको डेटा पैक की लिमिट और रियल-टाइम इस्तेमाल की सटीक जानकारी देते हैं। इन बारीकियों को जानकर ही आप अपनी जरूरत के हिसाब से सही प्लान चुन सकते हैं।

भारत में जैसे-जैसे 5G का विस्तार हो रहा है, ग्राहकों के लिए पारदर्शिता सबसे अहम हो गई है। यूजर्स का हक है कि उन्हें स्पीड लिमिट और हॉटस्पॉट से जुड़ी शर्तों की स्पष्ट जानकारी मिले। अगर टेलीकॉम कंपनियां अपनी सेवाओं को लेकर साफ नजरिया रखेंगी, तभी ग्राहकों का भरोसा बढ़ेगा। तभी भारत सही मायनों में हाई-स्पीड मोबाइल इंटरनेट की असली ताकत का अनुभव कर पाएगा।