महिला को ऑनलाइन लिपस्टिक खरीदना पड़ा महंगा, 1 लाख रुपये का हुआ नुकसान

मुंबई की एक महिला के लिए ऑनलाइन लिपस्टिक ऑर्डर करना सबसे बुरे सपने में से एक बन गया। कथित तौर पर पीड़ित ने एक प्रमुख ई-कॉमर्स पोर्टल के माध्यम से लिपस्टिक का ऑर्डर दिया था। हालांकि, तय डिलीवरी से ठीक पहले जालसाजों ने उनके बैंक खाते से 1 लाख रुपये की रकम निकाल ली।

टीओआई की एक रिपोर्ट के मुताबिक, नवी मुंबई में रहने वाली एक डॉक्टर ने 2 नवंबर को एक ई-कॉमर्स पोर्टल पर 300 रुपये की लिपस्टिक का ऑर्डर दिया था। एक दिन, उन्हें कूरियर कंपनी से एक मैसेज मिला जिसमें दावा किया गया कि उनका ऑर्डर डिलीवर हो गया है। इस तथ्य के बावजूद कि उसे पार्सल कभी नहीं मिला।

कूरियर कंपनी को घटना की सूचना देने पर, पीड़िता को बताया गया कि एक ग्राहक सर्विस प्रतिनिधि शीघ्र ही उससे संपर्क करेगा। इसके बाद, उन्हें एक व्यक्ति का फोन आया जिसमें दावा किया गया कि उनका ऑर्डर रोक दिया गया है और आगे बढ़ने के लिए उन्हें 2 रुपये का पेमेंट करना होगा। कॉल करने वाले ने एक वेबलिंक प्रोवाइट किया था, जिसमें उसे अपने बैंक डिटेल दर्ज करने का निर्देश दिया गया।

कॉल को सही मानते हुए, पीड़िता ने दिए गए लिंक पर क्लिक किया, जिससे उसके मोबाइल डिवाइस पर एक एप्लिकेशन डाउनलोड हो गया। निर्देशों का पालन करते हुए, वह 2 रुपये का पेमेंट करने के लिए आगे बढ़ी। हालांकि, 9 नवंबर को, उसे चौंकाने वाली सूचनाएं मिलीं, जिसमें उसके बैंक खाते से 95,000 रुपये और 5,000 रुपये के अनधिकृत डेबिट का संकेत दिया गया था। तुरंत, पीड़ित ने घोटाले के बारे में नेरुल के साइबर पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराई।

सामने आए मामले को देखकर ऐसा लग रहा है कि डॉक्टर फिशिंग स्कैम का शिकार हो गए हैं। इस परिदृश्य में, घोटालेबाज ने कूरियर कंपनी से होने का दिखावा करते हुए एक नकली मैसेज भेजा, जिसमें डॉक्टर को लिस्ट किया गया कि उसका ऑर्डर होल्ड पर है। इसके बाद घोटालेबाज ने उसे एक लिंक पर क्लिक करने के लिए उकसाया, जिसके कारण उसके मोबाइल डिवाइस पर एक हानिकारक ऐप डाउनलोड हो गया।

बाद में, जब उसने 2 रुपये का पेमेंट करते समय डिटेल दर्ज किया तो घोटालेबाज उसके बैंक डिटेल तक पहुंच प्राप्त करने में सक्षम हो गया। इससे उसके खाते से पैसा डेबिट हो गया।

ऐसे मामलों में, व्यक्तियों के लिए अनचाहे मैसेज या कॉल प्राप्त करते समय सतर्क रहना जरूरी है, विशेष रूप से व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी का अनुरोध करने वाले। वैध कंपनियां आमतौर पर अनचाहे मैसेज या कॉल के जरिए से संवेदनशील जानकारी नहीं मांगती हैं। अगर किसी मैसेज या कॉल की प्रामाणिकता के बारे में कोई संदेह है, तो संदिग्ध संदेश में दिए गए संपर्क विवरण पर भरोसा करने के बजाय, आधिकारिक संपर्क जानकारी का यूज करके सीधे कंपनी से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।

अगर आपको डिलीवरी के बारे में कोई मैसेज मिलता है, तो सीधे ई-कॉमर्स साइट की हेल्पलाइन से कांटेक्ट करें। Amazon और Myntra जैसी विश्वसनीय साइटों ने ऐसी पूछताछ के लिए इन-ऐप हेल्पलाइन समर्पित की हैं। हमेशा विश्वसनीय पोर्टल से खरीदारी करें, क्योंकि धोखेबाज अक्सर अनजान व्यक्तियों को लुभाने और धोखा देने के लिए आकर्षक ऑफर वाली नकली वेबसाइटें बनाते हैं।