Redmi Note 7S में लगी आग और बन गया बर्निंग स्मार्टफोन, कंपनी ने कहा यूज़र की गलती

स्मार्टफोन में आग लगने की ख़बर अक्सर आती रहती है। हमने पहले भी दुनियाभर की ऐसी कई ख़बरें सुनी हैं, जिनमें स्मार्टफोन के ब्लास्ट होने की ख़बरें आई है। इस बार ये ख़बर भारत से आ रही है। भारत के मुंबई में रहने वाला एक व्यक्ति ईश्वर चौहान ने फेसबुक पर अपना आग से जला हुआ एक स्मार्टफोन दिखाया है और बताया है कि वो स्मार्टफोन अपने-आप आग लगने के कारण जल गया।

ये स्मार्टफोन शाओमी का रेडमी नोट 7एस है। ईश्वर ने बताया कि उसने शाओमी का Redmi Note 7S कुछ महीने पहले ही खरीदा था। 2 नवंबर तक स्मार्टफोन ठीक चल रहा है था लेकिन उस दिन ईश्वर अपने स्मार्टफोन को टेबल पर रखकर गए। उन्हें थोड़ी देर बाद कुछ जलने की बदबू आने लगी। उसने जाकर देखा तो Redmi Note 7S में आग लग गई थी और वो जल रहा था।

Redmi Note 7S में लगी आग

ईश्वर ने इसके बाद अपने फेसबुक अकाउंट से उस जले हुए स्मार्टफोन की पिक्चर्स क्लिक की और पोस्ट के जरिए पूरी कहानी बताई। ईश्वर ने बताया कि आग लगने के वक्त उसने अपने स्मार्टफोन को ना तो चार्ज में लगाया था और ना ही फोन गिरा था लेकिन फिर भी उस स्मार्टफोन में आग लग गई। इसके बाद ईश्वर अपने इलाके ठाणे में स्थित शाओमी के सेंटर पर गया और इस घटना के बारे में बताया।

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हालांकि इस मामले में शाओमी कंपनी का कहना है कि उनके स्मार्टफोन में आग किसी बाहरी कारण की वजह से लगी है। कंपनी का कहना है कि उसने उस स्मार्टफोन की जांच में पाया कि उस फोन में आग किसी भी अंदरूनी कारणों से नहीं लगी है। इसका मतलब साफ है कि शाओमी के उस स्मार्टफोन में आग किसी दूसरे बाहरी फोर्स की वजह से लगी।

कंपनी ने क्‍या कहा

शाओमी ने इस मामले में कहा है कि क्योंकि इस स्मार्टफोन में आग किसी बाहरी फोर्स की वजह से लगी है इसलिए इस घटना में कंपनी की कोई गलती नहीं मानी जाएगी। इसमें यूज़र्स की गलती मानी जाएगी। अब कौन सही या कौन गलत, इसका सही फैसला तो अभी तक हुआ नहीं है लेकिन इतनी कंफर्म है कि आजकल लोग अपने स्मार्टफोन को जेब में लेकर घूमते है, सिर के पास रखकर सोते हैं, हमेशा अपने साथ रखते हैं। ऐसे में अगर कभी भी किसी स्मार्टफोन में ऐसी कोई दुर्घटना हो जाती है, तो इससे वाकई यूज़र्स की जान को भी बहुत खतरा है।