एयरटेल डिजिटल टीवी करेगा आपके पैसे वापस, जानें पूरा मामला

अगर आप एक एयरटेल डिजिटल टीवी सब्सक्राइबर हैं और टीवी चैनलों के मूल्य निर्धारण और पैकेज में हाल ही में बदलाव से पहले एक वार्षिक या अर्ध-वार्षिक योजना के लिए भुगतान कर चुके हैं तो आपको चिंता करने की कोई जरुरत नहीं है। बता दें, एयरटेल कंपनी ने घोषणा कर दी है कि वह शेष राशि अपने ग्राहकों को जल्दी वापस कर देगा।

ट्राई द्वारा मूल्य निर्धारण और यूजर्स द्वारा अपने टीवी चैनलों को चुनने के तरीके में अनिवार्य बदलाव किए जाने के कुछ सप्ताह बाद इस कदम को उठाया गया है। ताकि यूजर्स का नुकसान ना हो सके। हालांकि कुछ यूजर्स का अभी भी टीवी चैनल पैक योजनाओं के लिए माइग्रेट करना बाकी है। जैसा कि टेलीकॉमटॉक द्वारा उल्लेख किया गया है, नए ट्राई नियम ग्राहकों के लिए काफी अच्छे हैं क्योंकि इसके चलते यूजर्स केवल उन चैनल्स का भुगतान करेंगे, जिन्हें वह देखते हैं। यूजर्स को पूरा पैक खरीदने की जरुरत नहीं होगी।

क्रेडिट के रूप में प्राप्त होगी राशि

रिपोर्ट से पता चलता है कि मासिक आधार पर भुगतान करने वाले एयरटेल डिजिटल टीवी उपयोगकर्ताओं को स्विच करना आसान होगा, जबकि दीर्घकालिक योजना ग्राहकों को शेष राशि भविष्य में उपयोग के लिए क्रेडिट के रूप में प्राप्त होगी। यदि किसी यूजर ने लॉंग टर्म प्लान की सब्सक्रिप्शन ली है और उसी उपयोगकर्ता ने 200 रुपये मासिक ट्राई-शासित योजना का विकल्प चुना है, तो कंपनी हर महीने यूजर के क्रेडिट में दिए गए 3,000 से 200 रुपये घटाए जाएंगे।

इस तरह एयरटेल डिजिटल टीवी यूजर्स के लिए लॉंग टर्म प्लान के लिए अलग से भुगतान करने की चिंता नहीं करनी होगी। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एयरटेल इस तरह के कदम की घोषणा करने वाली पहली कंपनी नहीं है। टाटा स्काई ने भी अपने ग्राहकों के लिए चीजों को आसान बनाने के लिए इस तरह के कदम उठाए हैं। बता दें, अगर आपने TRAI-mandated plan की सदस्यता नहीं ली है, तो कंपनी आपको खुद उस प्लान में स्थानांतरित कर देगी जो आपकी वर्तमान योजना के सबसे करीब है।